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Service allgemein

Der Lingua-Zweig von Lingua / Norðan Jökuls widmet sich dem Sprachenservice, der Übersetzungen, Texterstellung, Korrektur lesen und Textbearbeitung umfasst. Der andere Zweig des Unternehmens, Norðan Jökuls, bietet Reiseleitung und Reiseberatung an.

Der Gründer und Geschäftsführer des Unternehmens, Philip Vogler, verfügt über Bildungsabschlüsse in Englisch, Deutsch, Didaktik, Literaturwissenschaft und Tourismuswissenschaft und ist ausgebildeter Fremdenführer in Island. Er verfügt über Erfahrungen als Lehrer, Übersetzer, Reiseleiter und Fahrer. Bitte sehen Sie hier seine Biografie (nur auf Isländisch und Englisch).

Wir achten das Vertrauen unserer Kunden und sichern Verschwiegenheit in allen Angelegenheiten zu, die nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind.

Telefonate nimmt Philip meist gleich an Werktagen entgegen oder ruft zurück, sofern die Nummer erkennbar und es ein Inlandgespräch ist. E-Mails werden spätestens am übernächsten Werktag beantwortet, meist aber deutlich früher. Prinzipiell ist das Unternehmen auch zu Wochenend- oder Abendarbeiten bereit, kurze Aufträge können in der Regel innerhalb von drei Werktagen bearbeitet werden.

Lingua / Norðan Jökuls ehf. bemüht sich um die Förderung der ländlichen Gebiete. Das Unternehmen sucht die Zusammenarbeit mit erfahrenen und zuverlässigen Kollegen und Kolleginnen, ganz gleich, wo diese leben, nicht zuletzt in den Regionen abseits der isländischen Hauptstadt. Das Unternehmen interessiert sich für die isländische Kultur und versucht, diese nach Kräften zu unterstützen, insbesondere in den ländlichen Gebieten.

Fünf Sommer lang, in den Jahren 1993 bis 1997, betrieb Philip einen dritten Arm des Unternehmens: das Freilichttheater „Hier in Ostisland“. Neben Theateraufführungen und Volkstänzen organisierte er Konzerte, Kunsthandwerksausstellungen und vieles mehr. Im ersten Jahr fanden die Aufführungen in Eiðar statt, wurden dann aber in das Wäldchen Selskógur östlich der Stadt Egilsstaðir verlegt. Wegen finanzieller Einbußen musste Philip diese Aktivitäten aufgeben, doch er ist bereit, anderen Interessenten mit ähnlichen Ideen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

Das Internet hat für die Entwicklung von Lingua / Norðan Jökuls eine entscheidende Rolle gespielt. Es wird als wichtige Quelle für das Auffinden von Informationen bei der Reisevorbereitung und für den Übersetzungsservice genutzt, schließlich ist es bei der Suche nach Fachbegriffen und treffenden Formulierungen unersetzlich. Weiterhin bietet es Möglichkeiten zur Werbung sowie zur Herstellung und Pflege von Kontakten zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern überall in der Welt. So können wir hoffentlich den Erwartungen unserer Kunden an Fachwissen und besondere Fähigkeiten entgegenkommen. Die technische Ausrüstung und Softwareprogramme des Unternehmens sollen modernen Anforderungen entsprechen.

Die Arbeit wird meist elektronisch abgewickelt, sodass kaum Papier verbraucht wird und Abfall entsteht. Der dennoch anfallende Müll wird entsprechend den von der vorbildlichen Kommune Fljótsdalshérað bereitgestellten Möglichkeiten sortiert und entsorgt. Organischer Müll, der im Haushalt von Philip und seiner Familie entsteht, wird kompostiert und im eigenen Garten verwendet, wo seit Jahren kein Gift verwendet wird.

Das oberste Ziel des Unternehmens ist mit dem Motto zu beschreiben:
Qualität und Service an erster Stelle!


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